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Logging on From Home

One of the biggest problems to logging on from home is figuring out how to get into a student's DPS Google Drive. The error usually occurs because someone on the home computer or device is already logged in as another Google identity.

The way to solve this problem is to either:

1. Use another browser to log in to the student Google account.

2. If using the same web browser, you must log out of the first identity before logging in with the DPS student identity. If you do not, Google will keep defaulting back to the home Google account and will deny the student permission to access his/her student accounts.

Before trying to log in to any of these accounts, you will need to authenticate your DPS credentials. This is done through Zscaler by typing:

docs.dpsnc.net

You must type (or copy and paste) these words into the URL of your web browser,. If you try and reuse it from the previous day, it will possibly come back as a "stale request."

The rest of this information of how to access your Google Drive from home is provided as a YouTube link. If you are unable to view it, please email Ms. Alston at christine_alston@dpsnc.net for further directions.

:-)

Ms. Alston
Media/Tech Teacher
Y. E. Smith Elementary

 

en Espanol

Uno de los mayores problemas para iniciar sesión desde casa es descubrir cómo ingresar al DPS Google Drive de un estudiante. El error generalmente ocurre porque alguien en la computadora o dispositivo doméstico ya inició sesión como otra identidad de Google.

La forma de resolver este problema es:

  1. Use otro navegador para iniciar sesión en la cuenta de Google del estudiante.
  2. Si usa el mismo navegador web, debe cerrar la sesión de la primera identidad antes de iniciar sesión con la identidad del estudiante de DPS. Si no lo hace, Google seguirá regresando de forma predeterminada a la cuenta de Google principal y denegará al estudiante permiso para acceder a sus cuentas de estudiante.

ANTES DE INTENTAR INICIAR SESIÓN EN CUALQUIERA DE ESTAS CUENTAS, NECESITARÁ AUTENTICAR SUS CREDENCIALES DPS. ESTO SE HACE A TRAVÉS DE ZSCALER TIPANDO:

DOCS.DPSNC.NET

Debe escribir (o copiar y pegar) estas palabras en la URL de su navegador web. Si intenta reutilizarlo desde el día anterior, posiblemente regrese como una "solicitud obsoleta".

El resto de esta información sobre cómo acceder a su Google Drive desde casa se proporciona como un enlace de YouTube. Si no puede verlo, envíe un correo electrónico a la Sra. Alston a christine_alston@dpsnc.net para obtener más instrucciones.

:-)

Ms. Alston

Profesor de medios / tecnología
Y. E. Smith Elementary