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Computer or Technical Help/Ayuda informática o técnica /
Experiencing technical difficulties with your device? Contact the IT Helpdesk one of three ways.
- Call the IT Helpdesk directly at 919-560-3837 to have an IT Helpdesk staff log in a ticket.
- Email: help.desk@dpsnc.net
- Enter a self-service web ticket at the following URL:https://helpdesk.dpsnc.net/support/home
For direct Device help please call Hope Valley to make an appointment 919-560-3980. This include issues such as a blank screen, device won't charge, dropped or broken devices, broken charger cords, or similar issue.
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¿Tiene dificultades técnicas con su dispositivo? Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de TI de una de estas tres formas.
Llame a la mesa de ayuda de TI directamente al 919-560-3837 para que el personal de la mesa de ayuda de TI inicie un ticket.
Correo electrónico: help.desk@dpsnc.net
Ingrese un ticket web de autoservicio en la siguiente URL: https: //helpdesk.dpsnc.net/support/home
Para obtener ayuda directa con el dispositivo, llame a Hope Valley para programar una cita al 919-560-3980. Esto incluye problemas como una pantalla en blanco, el dispositivo no se carga, dispositivos caídos o rotos, cables del cargador rotos o problemas similares.